Sản phẩm mới về

Chúng tôi là đại lý chuyên cung cấp tủ mát cho các hệ thống tại Miền Bắc
Cam kết giá tốt nhất. Bao giá toàn thị trường Miền Bắc

ĐỐI TÁC CHÍNH CỦA CHÚNG TÔI

Câu hỏi thường gặp

Chế độ bảo hành của công ty là bao lâu. Có thêm chi phí phát sinh trong thời gian bảo hành hay không ?

Tất cả sản phẩm bán ra chúng tôi cam kết bảo hành 6 tháng. Miễn phí sửa chữa thay thế hoặc đổi trả. Trong thời gian bảo hành khách hàng không phát sinh thêm chi phí khi sản phẩm có vấn đề khi sửa chữa.

Tôi ở xa có mua được hàng hay không. Chính sách vận chuyển và bảo hành như thế nào ?

Sản phẩm của chúng tôi được bán trên toàn quốc. Đối với khách hàng ngoại tỉnh chúng tôi sẽ hỗ trợ vận chuyển một phần. Về chính sách bảo hành sản phẩm được bảo hành 6 tháng. Nếu có lỗi nhân viên kỹ thuật sẽ đến kiểm tra và sửa chữa.

Nếu tôi mới mua sản phẩm mà sản phẩm đó bị lỗi hoặc muốn đổi sang sản phẩm khác thì có được không ?

Nếu quý khách hàng trong thời gian sử dụng sản phẩm trong 7 ngày nếu sản phẩm phát sinh lỗi quý khách có quyền đổi sang sản phẩm khác. Trường hợp nếu quý khách muốn đổi sang sản phẩm khác công ty luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách . Chi phí sẽ tùy thuộc vào giá thành khi đó nhân viên kinh doanh công ty sẽ bào giá lại quý khách .

Chính sách vận chuyển hàng hóa như thế nào ? Có miễn phí vận chuyển nội thành hay không ?

Tất cả các sản phẩm khi bán ra tại công ty được vận chuyển miễn phí nội thành Hà Nội. Gồm 9 quận chính bao gồm : Hoàn Kiếm, Tây Hồ, Cầu Giâý, Từ Liêm, Mỹ Đình, Thanh Xuân, Hoàng Mai, Hai Bà Trưng, Đống Đa.

Nếu sản phẩm hết bảo hành mà bị lỗi công ty có hỗ trợ sửa chữa thay thế hay không.

Chúng tôi luôn đồng hành cùng khách hàng. Chính vì vậy nếu sản phẩm hết bảo hành mà có lỗi chúng tôi sẽ hỗ trợ một phần chi phí cùng khách hàng. Nhằm chia sẻ những rủi ro trong quá trình sử dụng.

Nếu tôi có thắc mắc về sản phẩm hoặc sản phẩm bị lỗi tôi phải giải quyết như thế nào ?

Nếu trong quá trình sử dụng sản phẩm nếu có thắc mắc quý khách hàng có thể liên hệ bộ phận kỹ thuật trên số Hotline của công ty để được giải đáp thắc mắc hoặc chat với chúng tôi. Nếu sản phẩm trong quá trình sử dụng bị lỗi quý khách vui lòng kiểm tra lại nguồn điện và gọi ngay cho bộ phận kỹ thuật để kỹ thuật đưa ra lỗi tình trạng thiết bị để bộ phận kỹ thuật chuẩn bị trang thiết bị qua kiểm tra sớm nhất. Nhằm giảm thời gian của quý khách hàng.